雙十一訂單到現在未發貨,淘寶也不負責,天底下消費者找誰申訴啊!
本人于2018年11月11日在淘寶網北京惠達世研網絡科技有限公司上購買了一款座便器,到了2018年11月21日都沒有發貨,咨詢客服,客服告知現在沒有,叫我一直在等。1、根據淘寶雙十一促銷活動之規定,在11月11日至11月17日間付款的訂單,商家必須在11月20日發貨。現在我認為商家嚴重違背活動規則。,2、在沒有任何商品的情況下做促銷活動,隨意接單,導致現在沒有貨,嚴重欺騙消費者。現在我要求商家務必馬上發貨,賠償我耽誤時間造成的損失。截止2019年1月2日,打淘寶電話,淘寶也不負責,電話錄音也已經發上平臺,望大家出出主意,謝謝!